******* sem motivo

Não resolvido
Belo Horizonte - MG
10/06/2020 às 14:32
ID: 106157005
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo princípio do mês de maio deste ano efetuei a compra de um kit repetidor wireless dlink no site da https://******* através do parceiro Madelein. (Pedido:*******). Dias depois já havia passado o limite para entrega, entrei no site e vi que o pedido havia sido cancelado. Questionei e disseram que foi porque não haviam dados suficientes para entrega (Nunca vi isso. Compro na americanas há anos), mas percebi tbm que o valor do produto havia sido reajustado em mais de cem reais, ou seja, anunciaram com o valor errado e cancelaram meu pedido na tora. O erro não foi meu, mas deles. Pra evitar estresse, solicitei a Madelein e a https://******* a devolução do dinheiro mas o que fizeram foi constar que fiz um pedido de ******* e de um gift card. Eu não fiz esses pedidos e solicito a devolução do meu dinheiro. A https://******* está encobrindo o erro de seu parceiro Madelein e não devolvem meu dinheiro.
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Consideração final do consumidor
05/11/2020 às 19:55
A empresa não agiu e foi necessária a intervenção da https://******* para resolver o problema.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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