Serviço horrível
Não resolvido
Caçapava do Sul - RS
30/04/2022 às 12:08
ID: 142632105
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPara a troca de pneu arranharam os aros de meu carro. Horrível
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Consideração final do consumidor
19/03/2023 às 11:08
Empresa ridícula, sem compromisso com o cliente. Atendimento rápido e desastroso. Não assumem responsabilidade pelos seus erros. Não comprem.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
01/09/2025 às 13:02
Olá, Luiz.
Lamentamos que sua experiência anteriormente não tenha atendido às suas expectativas. Entendemos sua insatisfação e respeitamos o seu posicionamento.
Gostaríamos de destacar que nossa empresa atua com seriedade, transparência e compromisso com o cliente. Valorizamos cada feedback recebido e o utilizamos como oportunidade de melhoria.
Apesar do ocorrido, gostaríamos sinceramente de ter uma nova oportunidade para atendê-lo e demonstrar, na prática, a qualidade do nosso serviço e o respeito que temos por cada cliente.
Permanecemos à disposição para conversar, esclarecer qualquer ponto e, quem sabe, construir uma nova experiência mais positiva.
Atenciosamente,
Equipe Mademax Pneus
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