Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

04/11/2018 às 21:17

ID: 39727019

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei duas portas mais ferragens no dia 15/10/*******, prometeram entregar no dia 30/10/*******, e até agora não entregaram,estou com a obra parada, e me falaram que talvez a porta ficaria pronta dia 12/11/*******, um absurdo!!!
Se não pode cumprir , para que prometem e vendem o que não conseguem cumprir!!!

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Resposta da empresa

05/11/2018 às 09:13

Bom Dia , Sr. Alexandre

Nosso setor de Pós Venda irá entrar em contato.

Atte,

Equipe Madepal

Réplica do consumidor

05/11/2018 às 13:00

Boa tarde.
O setor pós vendas entrou em contato somente para saber o corrido, mas não deu solução alguma

Réplica da empresa

05/11/2018 às 15:34

Boa tarde, Sr. Alexandre

Conforme já conversamos a porta já chegou e está em processo de conferência.

Atte,

Equipe Madepal

Consideração final do consumidor

08/11/2018 às 21:43

só resolveram pq abri a reclamação aqui.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3