Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

06/07/2017 às 19:02

ID: 27314003

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei e paguei a vista mercadorias nessa empresa e não cumpriram o prazo de entrega. Liguei para a loja, me enrolaram, ficaram de dar retorno e nada!
Não se enganem com essa empresa.

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Resposta da empresa

07/07/2017 às 09:17

Prezado Sr. Fabiano,
Sua solicitação será passada com urgência ao setor de pós-venda para que prontamente seja resolvido esta questão.

Consideração final do consumidor

17/07/2017 às 14:43

Empresa não tem controle sobre pós-venda. Não sabia o que estava acontecendo, se a mercadoria estava pronta ou não, vendedor não dá retorno, etc. Quem resolveu foi a gerência. Mercadoria entregue com 02 dias de atraso.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5