MADERCE

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

22/08/2025 às 11:19

ID: 225137777

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Adquiri uma mesa de jantar com 6 cadeiras dessa empresa pelo Mercado Livre, a mesa dizia ser de madeira maciça. No entanto é de madeira de pinus, poderiam informar no anúncio para evitar mal entendido. No entanto, dentro do prazo de garantia eu enviei mensagem através do mercado livre informando que as cadeiras apresentaram problemas e estava todas bambas. Não tive retorno. Quando consegui falar pelo whatsapp da empresa, me informaram que já havia passado a garantia. Mas eu falei dentro do prazo , e outra, as cadeiras não tem uma que preste, todas bambas, da medo de usar até pela minha filha que tem 20kg. Na descrição do produto dizia suportar certo peso mas nao aguenta nem minha filha. Da insegurança para sentar nas cadeiras, constrangimento ao receber uma visita. , foi quase mil reais no conjunto que só trouxe insatisfação. espero resolver o problema com a reclamação aqui. inclusive com o mercado livre que simplesmente lava as mãos para os problemas com produtos.