[Editado pelo Reclame Aqui] na Loja Maderna e Loja Estilo Mulher.

Reclamação resolvida

Resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

25/06/2024 às 20:11

ID: 191583123

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei uma bolsa no dia 08/06 com prazo de entrega até 5 dias úteis após o pagamento. Esta compra me permitia comprar mais uma bolsa por um valor menor. Como o código de rastreamento não sai do status de pagamento aprovado , já enviei dois emails e não obtive resposta. A loja Maderna não tem nenhum compromisso com o cliente.
Acredito que esta loja também apareça no Facebook com o nome Estilo Mulher , pois o procedimento é idêntico. Comprei um par de tênis e uma bolsa e até hoje não tenho informação.
Se não houver um comunicado da loja vou cancelar o pagamento e a compra.
Att
Jundiara

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Consideração final do consumidor

18/07/2024 às 20:48

Felizmente as duas empresas devolveram a quantia paga, mas foi muito desgastante.Ligacoes para a empresa, para o banco, para os Correios.
Não, não voltarei a comprar nessas lojas.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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