gaveta do armario da cozinha não fecha mais
comprei no dia 18/03 alguns moveis na madesa, incluindo armario de cozinha aereo e balcao sem tampa, guarda roupa e rack de cozinha, todos de excelente qualidade, contratei um montador especializado que realizou a montagem de todos os moveis perfeitamente, foi montado tudo ate dia 31/03. Percebi que no começo dessa semana um armario da cozinha que tem o dispositivo de fechar sem bater nao fecha mais, ele simplemente abre sozinho depois de fechado, ele fechava normalmente desde a montagem, nao consigo contato por telefone. Poderiam me ajudar?
Resposta da empresa
27/04/2022 às 15:24Olá Ana Cristina, tudo bem?
Pedimos desculpas pelos transtornos causados.
Estamos seguindo com o envio das peças solicitadas. Acompanharemos a sua entrega até ela ser finalizada e seu produto ficar do jeito que você imaginou.
Prezamos muito pela experiência do cliente, e espero ter lhe proporcionado um ótimo atendimento.
Qualquer dúvida, permaneço à disposição para lhe auxiliar.
Atenciosamente,
Franciele | Madesa Móveis
Consideração final do consumidor
04/05/2022 às 17:26atendente extremamente educada, resolvido
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