ResolvidoMóvel cozinha LUX com defeito
ResolvidoFiz a aquisição de 2 módulos da Madesa, sendo um dele um gaveteiro da linha LUX de 60cm.
Já havia me decepcionado com a qualidade do tampo que marca muito fácil, mas tudo bem relevei. Mas com aproximadamente 2 meses de uso apresentou defeito em 02 corrediças telescópicas, que descarrilharam caindo inclusive as esferas. É inadmissível acontecer isso em um móvel que a gente já paga mais caro pra ter qualidade acontecer isso.
Quero uma reparação imediata!
Pedido 1209861937203-01
Resposta da empresa
13/04/2022 às 09:25Olá Anderson, tudo bem?
Pedimos desculpas pelos transtornos causados.
Agradecemos a confirmação de que as peças solicitadas foram entregues.
Prezamos muito pela experiência do cliente, e espero ter lhe proporcionado um ótimo atendimento.
Qualquer dúvida, permaneço à disposição para lhe auxiliar.
Atenciosamente,
Franciele | Madesa Móveis
Consideração final do consumidor
13/04/2022 às 10:52Atendimento muito rápido e eficiente, inclusive, me mandaram quantidade de corrediças além do que eu tinha solicitado, para havendo algum problema eu já ter em mãos para resolver.
Resolvido
