Hack com peças faltantes
Respondida
Carmópolis de Minas - MG
24/01/2021 às 11:36
ID: 118627119
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRecebi um hack com as peças de montagem faltando. Reclamei com representante e pouco tempo depois foi enviado um pacote com as peças de montagem, mas os pés nao vieram novamente. Estou com ele montado e nao posso usar. A falta dos pes ja doi informado, mas ainda nao tenho data de chegada.
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Resposta da empresa
25/01/2021 às 07:51
Olá Ricardo, bom dia.
Lamentamos muito o ocorrido.
Por favor, envie sua solicitação para o seguinte e-mail: *******
No e-mail, explique o ocorrido e envie junto as fotos do produto e uma foto da nota fiscal.
Ficamos no aguardo.
Atenciosamente.
Equipe Madetec.