Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Niterói - RJ

26/08/2025 às 22:49

ID: 225456017

Comprei um balde de 3 kg na NATUWEB já compro essa manteiga a mais de dois anos e nunca tive problemas, mais dessa vez fiquei horrorizada veio mole como água coloquei na geladeira endureceu coloquei em um potinho ficou encima da mesa por pouco tempo e não demorou pra virar água de novo, fui orientada a pela loja a porcionar que ela pegaria consistência, e nada continua mole como água, gostaria de uma posição da empresa como devo proceder em relação a devolução.segue fotos em anexo, a primeira foto é da manteiga que já tinha, a segunda e da nova molenga.

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Consideração final do consumidor

21/11/2025 às 19:07

Não compro mais essa marca a quantidade caiu totalmente sem sabor e muito líquido, era muito boa mais não compro mais.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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