Atraso no pagamento do título de capitalização

Resolvido
Valinhos - SP
19/10/2023 às 17:47
ID: 174325101
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a minha vistoria de saída no dia 30/08, sendo assim finalizado meu contrato de locação com a imobiliária em questão, a mesma faz o resgate do meu título de capitalização utilizado para o calcionamento da locação, apenas, no dia 29/09, por contrato o prazo é de 15 dias, alem de ser informando que o prazo para o pagamento do mesmo era de 15 dias mas que normalmente era pago em 7 dias, hoje é dia 19/10 e apesar de insistentes tentativas de solucionar o problema não tive obtive o pagamento do valor, deixando claro que cumpri com todas as minha obrigações para o fim do contrato, estou tento prejuízos com essa situação e gostaria de uma solução
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Resposta da empresa
20/10/2023 às 17:41
Danilo, boa tarde
Conforme contato telefônico, com o senhor na parte da manha, segue a informação recebida da Seguradora abaixo:
(Analisamos a solicitação de resgate do título de capitalização e informamos que o pagamento foi
programado e será creditado na conta bancária mencionada no documento)
Data do crédito: 20/10/*******
Beneficiário: DANILO LEONAN HOHNE
Consideração final do consumidor
14/03/2024 às 13:21
Lento e pouco efetivo.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
14/03/2024 às 13:55
Problema resolvido no dia 20/10/*******