Não acesso ao MD
Resolvido
Brasília - DF
06/08/2025 às 22:17
ID: 223940411
Me encontro insatisfeito com a situação que me encontro. Não consigo acessar minha própria folha de ponto, já resetei minha senha mais de dez vezes e mesmo assim não loga. Quando eu coloco meus dados de acesso, o site fica carregando, e demora um tempo e zera a tela, sem me permitir acesso. Já estou a meses com esse mesmo problema, não consigo fazer ajustes no ponto, esse problema vem acarretando danos não somente a mim mas também a muitos outros colaboradores. Me sinto de mãos atadas sem ter o meu acesso. Poderia solucionar o meu acesso?
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Resposta da empresa
19/08/2025 às 15:05
Olá Vinicius!
Sou o João da equipe de relacionamento com o cliente e fui o responsável por realizar o acompanhamento da sua reclamação.
essa realmente não é a experiência que prezamos aos nossos clientes.
Assim que recebemos sua reclamação acionamos a área responsável que de maneira ágil lhe auxiliou.
Fico feliz que no final tenha dado tudo certo, lembre-se, estamos a disposição para qualquer dúvida que possa ter.
Consideração final do consumidor
09/01/2026 às 14:53
.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10