Comprei um anel e já perdeu a cor.

Não resolvido
Natal - RN
30/10/2019 às 09:31
ID: 96558694
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um anel da madjoia há menos de 6 meses e o mesmo já encontra-se com falhas, desbotou a cor, solicitei a troca com revendedora e ela me comunicou que a peça precisaria ficar ainda mais desbotada para poder trocar, ou seja, tempo de eu perder a garantia. Gostaria de saber qual é o procedimento, compramos foelhados caros pensando ser de qualidade, e quando danificado não consigo realizar a troca.
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Consideração final do consumidor
25/01/2020 às 08:04
Produtos de péssima qualidade.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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