Ligações abusivas e excessivas mesmo após informar que não se qualifica para o benefício.
Resolvido
Senador Canedo - GO
26/09/2025 às 09:33
ID: 227870891
Simplesmente [Editado pelo Reclame Aqui], ligaçãoes extremamente abusivas , já falei 1 milhão de vezes que eu não não me encaixo no benefício já passei 40 minutos em ligação com atendente e ela mesmo disse que não me encaixo ,e mesmo assim é uma
Ligação atrás da outra que [Editado pelo Reclame Aqui].
Parem de me
Ligam que [Editado pelo Reclame Aqui]. Mais de 10 ligações por dia
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Resposta da empresa
26/09/2025 às 16:18
Olá Maria!
Lamentamos muito pelo transtorno causado. Entendemos como é desagradável receber ligações insistentes quando já foi informado que não há interesse.
Nosso time já entrou em contato diretamente com você para pedir desculpas pelo ocorrido e confirmar que, ainda hoje, seu número foi bloqueado em nossa base de dados. Reforçamos que a MADM segue rigorosamente a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados Lei n 13.*******/*******), garantindo que seus dados pessoais sejam tratados com segurança e respeito.
Pedimos desculpas novamente pelo incômodo e agradecemos por nos alertar, pois isso nos ajuda a melhorar nosso atendimento.
Atenciosamente,
Equipe MADM Brasil
Consideração final do consumidor
26/09/2025 às 16:39
Pessoal do sac está de parabéns resolveu o problema dentro de minutos
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8