Ligações de cobrança para pessoa desconhecida
Resolvido
Marília - SP
09/07/2025 às 10:20
ID: 221642219
Ligações no meu celular procurando uma pessoa que não conheço, importunando e atrapalhando. O telefone não pertence e não tem nenhum vínculo com o no.e da pessoa que a empresa tenta contatar.
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Resposta da empresa
14/07/2025 às 10:07
Olá, Alex. Tudo bem?
Me chamo Michael e faço parte do setor de comunicação da MADM.
Quero pedir desculpas sinceras pelo incômodo das ligações que você recebeu. Entendo como isso pode ser chato e atrapalhar o seu dia, e realmente não é nossa intenção causar qualquer tipo de transtorno.
Já tomei as providências para que o seu número seja removido dos nossos registros de contato. Nosso objetivo é sempre manter uma comunicação respeitosa com as pessoas certas, e o seu alerta nos ajuda a corrigir isso.
Agradeço por ter nos informado e fico à disposição caso você precise de algo mais.
Um abraço,
Michael Comunicação MADM
Consideração final do consumidor
14/07/2025 às 13:07
Não posso voltar a fazer negócio pois nunca fiz negócio com a empresa, meu número de telefone foi adicionado ao cadastro da empresa por alguém mal intencionado e me causou aborrecimento e transtorno em ligações indesejáveis, mas a empresa me respondeu atendendo à reclamação.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10