Faltando mercadoria
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
30/06/2023 às 21:36
ID: 167411037
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra na shoppe com 7 produtos só feio 6 produtos eles são péssimos pra atender o seus clientes feio faltando meu produto ana maria que é 23.99 nem dao atenção eu quero o meu dinheiro de volta .
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Resposta da empresa
06/07/2023 às 10:26
Olá, boa tarde. O meu nome é Lucas Alfani e eu vou te atender. Sinto muitíssimo por este transtorno. Eu agradeço do fundo do meu coração pela sua compra aqui na MADOXX. A empresa é pequena e toda compra é importante. Infelizmente houve essa situação mas estamos aqui para resolvê-la juntos.
Conforme falado na plataforma, é necessário abrir um chamado na SHOPEE. Pois a entrega é feita pela Shopee.