Madras Editora

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Mogi das Cruzes - SP

28/06/2018 às 14:45

ID: 36447173

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Sempre realizei a compra de meus livros por outro site online e nunca tive problema com a entrega !
Devido algumas recomendações de autores dos livros de minha preferencia , resolvi fazer a compra pelo site Madras,
realizei a compra no dia 25/06 via cartão de crédito , via sedex 10 com prazo de 2 uteis para entrega ,no dia 28/06 como não havia chegado ,resolvi entrar em contato , fui informada que não havia se quer saído da editora , com a atendente tentando me enrolar , acredito que ela ache que eu não sei contar , demorou para receber a confirmação de pagamento ..sendo que eu recebi 2 min depois de concluir a compra!
Acredito que se a EDITORA quer ser bem vista e ter seus livros comprados via site da mesma , tem que rever os "atendimentos" que são PÉSSIMO!
Estou muito insatisfeita ..não pretendo comprar livros via site da editora!
Arrependimento total https://******* quer enviam e-mail com rastreamento!
A sensação que tenho que estava lidando com amadores , revejam seus conceitos , atendimento e funcionários !
Ficou muito a desejar !