Falta de suporte para reposição de carta de tarô danificada

Não resolvido
Porto Alegre - RS
08/09/2025 às 12:04
ID: 226362431
Gostaria de vir aqui expressar minha indignação, pois acredito que a editora madras não se importa com seus clientes, ganhei um baralho de tarot lindissimo da editora madras em 2021, o tarô mitológico, porém neste ano me ocorreu o infortúnio de danificar uma carta do meu baralho e entrei em contato, para ver se possuiam cartas de reposição, vejam bem, eu estava disposta a pagar pela carta, mas ainda assim, me foi dito que não o fazem, apenas poderiam dar um desconto para um deck novo, façam o favor né, meu baralho é novo, é incabivel pra mim gastar mais de 100 reais num deck novo só por causa de uma carta, enfim, pra ficar registrado, não adquirirei mais nenhum deck desta editora, pois achei um descaso e falta de consideração, pois realmente gosto muito desse deck deles.
Não recomendo, pois se precisarem de suporte, ficarão na mão, assim como eu fiquei
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Consideração final do consumidor
01/04/2026 às 18:43
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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