Tarot mitológico com carta faltando, descaso da empresa no contato

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Londrina - PR

18/06/2020 às 18:40

ID: 106697195

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Entrei em contato com a editora madras por que o tarô que ganhei veio com uma carta faltando. Mandei foto com o produto lacrado, mostrando que estava novo, recolheram meus dados e disseram que iam mandar um novo produto. Um funcionário pediu pra add no wattsapp , pegou meus dados novamente , e não enviou o produto. Entrei em contato novamente por e mail, sem resposta.

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Resposta da empresa

19/06/2020 às 16:32

Boa tarde,
Por gentileza, entre em contato conosco que poderemos resolver seu problema.
Tel:******* ou pelo WhatsApp:*******
Att. Madras Editora.

Consideração final do consumidor

26/08/2020 às 13:40

Entrei em contato com a empresa.a e tivemos alguns percalsos, porém alguns meses depois a carta faltante me foi entregue

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8