produto não entregue

Resolvido
Paracatu - MG
26/03/2021 às 12:35
ID: 121598705
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um conjunto de pijamas de cetim, sendo, um roupão,um short, uma calça, uma blusa e uma camisola.
Entretanto, ao receber a encomenda ontem, percebi que veio faltando uma blusa. Informei via e-mail mas não me atenderam, enviei inúmeras mensagens via watsaap e não me responderam.
E ainda, o produto é muito diferente do que é enunciado, de péssima qualidade.
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Resposta da empresa
29/03/2021 às 11:19
Olá, tudo bem?
Fomos informados por nossa equipe que a senhora foi respondida no whatsapp. Assim, eles irão dar continuidade com a resolução do seu caso por lá, ok?
Atenciosamente,
Equipe Madribela.
Consideração final do consumidor
13/05/2021 às 13:46
Foi um atendimento rapido e preciso
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7