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Resolvido
São Bernardo do Campo - SP
16/03/2024 às 20:41
ID: 184754907
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesContratei em outubro do ano passado um pacote de estética neste local. Quando compareci, a clínica estava fechada definitivamente e nenhuma satisfação dada aos clientes. Após algumas semanas tentando contato, uma pessoa chamada Maicon que se dizia proprietário, me incentivou a abrir um BO informando que ele tinha caído em um [Editado pelo Reclame Aqui] da ex-esposa e que iria resolver minha situação, devolvendo o valor investido, uma vez que eu acabei fazendo os procedimentos em outro local. Depois de semanas cobrando dele o prometido, com inúmeras desculpas ao qual eu tentei ser solidária com o dito problema por ele sofrido, ele simplesmente parou de responder e obviamente também não me devolveu o dinheiro. Fui [Editado pelo Reclame Aqui] financeiramente. A empresa é uma [Editado pelo Reclame Aqui] e não cumpre com o combinado. [Editado pelo Reclame Aqui]ários.
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Consideração final do consumidor
26/08/2024 às 12:49
A empresa me procurou posteriormente, informando sobre as dificuldades e problemas relacionados a um [Editado pelo Reclame Aqui] que sofreram, dificultando os atendimentos na época e devolveram meu dinheiro corretamente, conforme havíamos combinado.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5