Não cumpre com o que fala
Em réplica
São Paulo - SP
23/08/2024 às 17:35
ID: 195891167
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesUma pessoa da Madrd influencer entrou em contato comigo dizendo que tinha uma casting que eu iria me interessar . Logo perguntei do que se tratava realmente me interessei paguei um valor para ser agenciada e logo meu produto iria chegar em casa para eu comecar a fazer publicidade , porém já faz quase 2 meses que entro em contato com a (Editado pelo Reclame Aqui) e ela não me responde sobre a mercadoria . Além do mais na hora de fazer a propaganda do serviço a mesma não fala sobre o Tal Midia KIT que muitas pessoas não conhece . Me sentindo prejudicada pelo ocorrido.
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Resposta da empresa
01/03/2025 às 21:07
Prezada Mayara,
Agradecemos por nos informar sobre a sua insatisfação. Gostaríamos de informar que tentamos entrar em contato com você por meio dos dados fornecidos, mas infelizmente não conseguimos sucesso.
Estamos à disposição para resolver a situação o mais rápido possível. Entraremos em contato novamente e enviaremos algumas instruções no e-mail cadastrado nesta reclamação para que possamos entender melhor o ocorrido e buscar a melhor solução.
Agradecemos pela sua paciência e aguardamos seu retorno.
Atenciosamente,
Madrid Influencer.
Réplica do consumidor
05/03/2025 às 14:40
Tanto meu e-mail quanto
Meu celular vocês tem o número e não recebi nada de vocês
Réplica da empresa
25/03/2025 às 19:53
Olá Mayara,
Entramos em contato por e-mail e gostaríamos de entender melhor sua reclamação e também chegarmos na solução do problema.
Demais dúvidas peço que entre em cintato através do [*******]
Te aguardamos,
Atenciosamente!!
Madrid Influencer
Réplica do consumidor
26/03/2025 às 18:11
Não recebi nenhum e-mail de vcs e nenhum casting como falam .