Reclamação não respondida

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Rio de Janeiro - RJ

27/05/2024 às 11:51

ID: 189159093

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Reservamos um carro com a rentcars, como sempre fazíamos, até que infelizmente o carro de um terceiro colidiu com o nosso e fugiu. Nesse momento descobrimos da pior maneira que o seguro que pensamos ter contratado foi uma mentira, não tinha seguro nenhum e ficamos com *******% do prejuízo de ******* euros. Em contato com a Drivalia que não tem loja no aeroporto de Madrid e nem transporte do aeroporto, que no site da Rentcars está dizendo que tem loja no aeroporto erradamente, fomos informados que não contratamos seguro e quando falamos com a Rentcars também não tem seguro e só nos restou o prejuízo de ******* euros

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