Pedido feito a quase 1 mês e não chegou.
Respondida
Poços de Caldas - MG
08/12/2020 às 20:16
ID: 116313757
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPedido de número 501067048 feito pelo site do Carrefour no dia 15/11 e a data para chegar prevista era dia 27/11 e até hoje 08/12 não chegou e nem teve movimento para acompanhar.
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Resposta da empresa
09/12/2020 às 08:51
Prezada Leticia,
Verificamos a sua compra feita no site do Carrefour e consta em processo de cancelamento, houve um erro da plataforma que ocasionou o cancelamento, o reembolso é feito diretamente pelo site e o estorno ocorre na fatura do seu cartão de crédito. Pedimos desculpas pelo inconveniente.