Compra de Motosserra não recebida e desejo registrar reclamação no PROCON

Prezado Cliente,

Verifiquei em nosso sistema e seu pedido segue em rota e dentro do prazo de entrega estabelecido.

Nós respondemos nossos clientes por ordem de envio, então a cada novo e-mail acaba demorando para chegar sua vez.

Temos um alto fluxo diário de mensagens, peço que aguarde e logo será respondido e todas as dúvidas sanadas.

Atenciosamente,
Madriva Lar

Comprei uma máquina motosserra por 137,90 e até agora não me entregar eu quero saber se eles vão entregar ou não senão vocês pode estornar meu dinheiro para minha conta

Por não se vocês não vão mandar a motosserra então faça o pix para mim de volta o número ***** de volta eu preciso do meu dinheiro eu não tô aqui para ficar esperando esse tempo todo tô desde do mês passado desde do dia 10 e vocês não resolve minha potência