Compra de roçadeira em promoção: Pagamento efetuado, mas produto não entregue

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

08/06/2026 às 09:29

ID: 250762001

Fiz uma compra de uma roçadeira numa promoção onde quem comprasse uma receberia duas já a alguns meses atras e até agora nada..

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Resposta da empresa

09/06/2026 às 01:33

Prezado Cliente,

Verifiquei em nosso sistema e seu pedido segue em rota e dentro do prazo de entrega estabelecido.

Nós respondemos nossos clientes por ordem de envio, então a cada novo e-mail acaba demorando para chegar sua vez.

Temos um alto fluxo diário de mensagens, peço que aguarde e logo será respondido e todas as dúvidas sanadas.

Atenciosamente,
Madriva Lar

Consideração final do consumidor

09/06/2026 às 09:13

Se soubesse que demoraria tanto tempo para entregar não teria comprado, pois já faz mais de três meses que fiz o pedido.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2