Ferramenta de poda de galho não recebida, sem código de rastreamento e sem informações de envio
Respondida
Campinas - SP
12/06/2026 às 21:20
ID: 251270771
Fiz uma compra de uma ferramenta de poda de galho, em 19/05/2026 e até o momento não recebi a ferramenta, não tenho código de rastreamento e não consigo nenhuma informação do envio da mercadoria.
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Resposta da empresa
15/06/2026 às 13:26
Prezado Cliente,
Verifiquei em nosso sistema e seu pedido segue em rota e dentro do prazo de entrega estabelecido.
Nós respondemos nossos clientes por ordem de envio, então a cada novo e-mail acaba demorando para chegar sua vez.
Temos um alto fluxo diário de mensagens, peço que aguarde e logo será respondido e todas as dúvidas sanadas.
Atenciosamente,
Madriva Lar