Erva mate mofada
Respondida
Campinas - SP
21/09/2023 às 10:14
ID: 172475647
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei duas embalagens de erva mate da empresa e estou enfrentando problemas com uma erva esbranquiçada que aparentemente está com mofo
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Resposta da empresa
25/09/2023 às 09:55
Esta erva mate foi produzida na segunda semana de setembro, portanto a menos de 20 dias.
Temos contra prova guardada aqui na empresa e em nossa verificação, a erva mate esta perfeita.
Para encerrar a questão, gostaria que fornecesse seu endereço completo que mandaremos 2 pacotes de Pura Folha gratuitamente.
Informe seus dados completos no e-mail ******* para fazermos o envio por Correios