Produto não entregue
Respondida
São Paulo - SP
05/02/2024 às 15:49
ID: 181979859
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma creatina,na quinta feira dia 01/02/******* paguei pela entrega mais rápida em até 24h e até agora não foi entregue, estou tentando fazer contato no suporte e não tenho nenhum retorno.
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Resposta da empresa
06/02/2024 às 12:18
Olá Milton Santos de Oliveira, boa tarde!
Agradecemos seu contato!
Localizamos o pedido*******88-01.
Verificamos que o nosso SAC, está em tratativa com o cliente, onde prestou as devidas informações sobre o pedido.
Tratativas SAC:
Contato do cliente:
MILTON SANTOS DE OLIVEIRA
05/02/******* 15:40
E-mail
Retorno SAC:
05/02/******* 17:19
Ação pública
05/02/******* 17:19Ação pública
Todos os clientes que entram em contato com o nosso SAC tem o retorno, tratativas via e-mail em até 24h úteis.
Nosso atendimento de segunda a sexta das 09h as 18h (exceto feriados).
Em momentos de grande demanda de chamadas em nossos canais, pode acarretar em um período maior de espera, mas todos atendidos!
Agradecemos a compreensão!