Atraso na entrega do pedido realizado em 08/12 sem informações sobre o status.

Olá Doralice! Tudo bem?

Lamentamos o atraso no retorno. No momento, estamos com uma alta demanda de atendimentos e, além disso, na semana anterior tivemos uma queda de energia no dia 10/12, com restabelecimento apenas em 14/12, o que acabou sobrecarregando nosso atendimento e aumentando o prazo de resposta.

Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos a compreensão.
Verificamos que o seu pedido já está em rota de entrega, porém houve tentativas nos dias 16 e 17, sem atendimento no local. Os Correios informarão uma nova tentativa de entrega.

Estamos acompanhando de perto para garantir que a entrega seja concluída o quanto antes.

Ficamos à disposição!
Equipe Madruga Shop