Pedido veio errado e empresa não responde nos canais de comunicação

Não respondida
São Paulo - SP
23/05/2025 às 19:26
ID: 217865799
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSolicitei um par de alianças com escritos diferentes em cada uma. Quando o par chegou, estavam com o mesmo escrito nas duas, ou seja, diferente do meu pedido.
Estou tentando entrar em contato com a empresa desde então mas simplesmente não me auxiliam.
Respondem com um "Boa tarde" e depois somem, e o período para troca e arrependimento da compra está expirando.