falta de retorno da vendedora, ate o momento nao entregou
Respondida
São Paulo - SP
14/04/2021 às 19:21
ID: 122517949
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra em 06/04 e ate o momento não recebi o código de rastreio, mando mensagens a vendedora não responde. O que posso fazer, nao sou mais atendida, tenho receio de ter caído em um [Editado pelo Reclame Aqui]. Podem me ajudar por https://******* Alessandra Inigo F. Gentil
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Resposta da empresa
01/07/2021 às 11:36
Madu não responde à postagens no site Reclame AQUI.
Para as reclamações referentes ao nosso site, nos reservamos o direito de não responder pois a empresa Reclame AQUI não é uma empresa séria, e não possui vinculo com nenhum Órgão de Proteção, é um site independente, e permitindo diversas reclamações indevidas e muitas vezes duplicadas.
O Reclame AQUI não tem o respeito da Madu como órgão sério que busca auxiliar consumidores. Se algum consumidor tem qualquer dúvida, pesquise o índice de reclamações que a própria empresa Reclame AQUI tem em seu próprio site de reclamações - são quase ******* reclamações.
Como também existem dezenas de empresas utilizando o mesmo nome Madu, causando então reclamações referente a outras empresas.
Para suporte pós compra, o cliente deve entrar em contato através dos canais de atendimento disponíveis, como e-mail, whatsapp, inbox, direct e chat online.