Falta de resposta quanto ao questionamento publicado a dois dias.

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

16/03/2020 às 09:47

ID: 101595291

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Meu esposo foi até a loja para levar o carregador do aparelho Samsung A80 que parou de funcionar e o atendente informou que para tal procedimento, o celular deveria ser retido junto com o carregador por 5 dias úteis. Ele questionou o pq de te que deixar o celular, visto que o problema é com o carregador e o atendente informou que se não fosse assim, não daria entrada no serviço.
Então, que dizer que se eu comprar um carregador veicular e ele queimar e/ou parar de funcionar por qualquer outro motivo, eu terei que deixar meu veículo retido na assistência por 5 dias úteis?

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