PRODUTOS COM PROBLEMA E DESCASO

Respondida
Curitiba - PR
08/11/2021 às 10:50
ID: 132516701
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCOMPREI 3 CABIDEIROS LED PELO SITE.
NA HORA DA INSTALAÇÃO FOI VISTO QUE 2 NÃO FUNCIONAVAM, ENTREI EM CONTATO E ME ENVIARAM SOMENTE UM E QUE NÃO FUNCIONA.
TENTEI POR VÁRIOS MEIOS FAZER CONTATO, COM WAGNER QUE ESTÁ CADASTRADO NO SITE E COM GEAN QUE É DA LOJA FÍSICA.
GEAN ME ATENDEU PRONTAMENTE E DISSE QUE FARIA ALGO POR MIM MESMO NÃO SENDO RESPONSÁVEL PELO SITE..
ATÉ AGORA NÃO ME RESPONDEU MAIS NADA.
PARA RESUMO, COMPREI 3 PRODUTOS E 2 NÃO FUNCIONARAM, ME ENVIARAM NO LUGAR DOS 2 SOMENTE 1 E QUE AINDA VEIO SEM FUNCIONAR.. E AGORA NINGUEM ME RESPONDE NEM DA LOJA E NEM DO SITE.
EU QUERO MEU DINHEIRO OU A SOLUÇÃO PORQUE MINHA MARCENARIA NÃO PODE SER FINALIZADA POR CULPA DA MADVILLE
Compartilhe
Resposta da empresa
31/01/2022 às 17:43
Olá Fabricio, tudo bem?
Primeiramente quero pedir desculpas por toda essa situação, saiba que não foi nossa intenção causar esse transtorno a você.
E gostaríamos de nos assegurar que seu caso foi resolvido, estamos aqui para melhor lhe atende-lo!
Equipe Reclame aqui | Madville