Atraso na entrega, falta de comunicação do pedido *****. Dificuldade de Cancelamento.

Não respondida
Taquaritinga - SP
18/12/2025 às 16:06
ID: 235247405
Pedido: *****, realizado em 21/11/2025 com data (previsão de entrega) para 15/12/2025.
Após notar que não foi recebido nenhum informativo próximo a data de possível chegada de minha compra, entrei em contato nos canais disponiveis; whatsapp e telefone(esse sem sucesso).
No whatsapp, após enviar MUITAS mensagens, elas serem lidas e não respondidas, no dia 09/12 tive uma resposta de forma seca: ' ok esta na produção ! '.
Até o momento, sem NENHUM RETORNO tão pouco quanto a um cancelamento, já que não consigo nenhum contato com a empresa.
Zero comprometimento e RESPEITO acima de tudo com o cliente, ainda mais se tratando dos itens que são comercializados.