Cláusula contratual abusiva para alteração da data de vencimento e possível reajuste indevido
Respondida
Fortaleza - CE
02/11/2025 às 18:33
ID: 230847243
Comprei um terreno com essa empresa no meu contrato de compra que foi assinado por mim nem uma das Cláusulas do contratovonsta que ser um dia eu viesse a querer mudar a data de vencimento do meu boleto do dia 10 para o dia 20 teria que pagar quase meio salário mínimo um absurdo depois de alguns dias ele me retornaram dizendo que não ia cobrar pra mudar esse dia mandaram novos documentos para mim assinar quando fui ler tem um cláusula que estão mudado data para o dia vinte mais nessa cláusula fala sobre reajuste falei com a funcionária lá ela disse que era sobre o índice não vou assinar mais nada tudo que tinha pra assinar foi assinado no dia da compra várias pessoas já me falaram sobre A Mãe Rainha sobre juros abusivos sobre parcelas atrasadas tá mais Madastra Rainha do que pra mãe
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Resposta da empresa
21/11/2025 às 11:15
Olá, Sr. Emanoel.
Tudo bem?
Agradecemos por nos relatar sua situação e lamentamos pelos transtornos que possam ter gerado sua insatisfação.
Sua manifestação foi encaminhada com prioridade ao setor responsável. Após análise, verificamos que sua solicitação foi atendida e o aditivo foi encaminhado para assinatura. Contudo, até o momento, não identificamos o retorno com o documento assinado.
Permanecemos totalmente à disposição para auxiliá-lo no que for necessário e dar continuidade ao processo.
Atenciosamente,
SAC Mãe Rainha Urbanismo