Empresa vende produtos com defeito e não quer trocar

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Jandira - SP

11/07/2024 às 13:14

ID: 192733331

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei uma granola da empresa mãe terra no já sou cliente a muito tempo ,dessa vez a granola veio com defeito murcha sem condições de consumo ,liguei no SAC protocilo 48024432,a empresa simplesmente se recusou a fazer a troca do produto um desrespeito total com o consumidor, informei lote código de barras validade tudo mas ainda queriam mais exigiram a nota fiscal do produto que comprei no Barbosa supermercado ,infirmeii que já não tinha mais a nota e que não era possível ir atrás da nota ,e eles simplesmente se recusaram a resolver meu problema uma vergonha uma decepção total

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Consideração final do consumidor

18/07/2024 às 10:00

Empresa não dar valor ao cliente eu era cliente antigo, até essa decepção

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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