Sem comunicação após confirmação do pedido

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

20/12/2022 às 13:09

ID: 155866459

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei a compra de um perfume no dia 16/12, e no mesmo dia o pagamento foi aprovado. O prazo de entrega era de 5 dias úteis e até agora não recebi nenhuma comunicação da empresa com código de rastreio e nem a nota fiscal eletrônica. Tentei contato via os dois telefones informados no site e não fui atendida, além da tentativa de contato via email, também sem retorno.

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Consideração final do consumidor

18/01/2024 às 17:11

Não tive nenhum suporte da empresa.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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