maela

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São Paulo - SP

15/04/2024 às 15:26

ID: 186804367

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comprei 2 macaquinhos em dezembro, recebi a mensageria de acompanhamento, até apareceu que o ******* está parado em Curitiba há mais de um mês. Mandei e-mail perguntando se eu precisava fazer algo para libera-la, pagar alguma taxa, mas responderam que os pedidos estavam um pouco mais lentos que o normal em função do alto volume de entregas, mas a logística seria normalizada nos próximos dias. Em fevereiro, informaram que meu pedido foi extraviado no transporte e tinham enviado meu *******. e chegaria no prazo de 7 a 15 dias. Depois disso não tive mais resposta, não recebi os produtos e nem meu dinheiro de volta.