Maércio Eletro

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Rio de Janeiro - RJ

29/11/2024 às 10:55

ID: 202715725

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Adquiri cafeteira Oster modelo OCAF400 serie ************** diretamente no site, e a mesma apresentou muitos problemas ao longo do periodo de garantia, embora só tenha de fato manifestado o problema imediatamente após aquele intervalo; a Empresa recusou reconhecer garantia após apenas alguns dias do prazo normal, embora tenha apelado. Paguei R$*******,00(50 % sinal)pelo reparo feito, o qual demorou um absurdo pois a Maercio(autorizada na rua Voluntarios da Patria, Botafogo, Rio-RJ), sempre argumentava não receber as peças indispensáveis da Oster para concluir o serviço!
Recebida a maquina, tive que novamente levar a mesma de volta(20/09/*******) a Maercio onde ainda se encontra até hoje pois está inoperante e o serviço não pode ser executado POR FALTA DE PEÇAS! Com isto tive que adquirir outra cafeteira nova para dispor de café em casa, diversa da Oster, desde então .
Caso a Oster não de manifeste de modo favoravel ao ocorrido, somente me resta apelo a Justiça.