Maersk Logistics & Services Brasil

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

07/12/2022 às 07:38

ID: 154903739

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

No dia 19/11 eu estava passeando de carro no Guarujá quando um caminhão do grupo MAERSK bateu na traseira do meu carro (que estava parado no farol). Logo em seguida o caminhoneiro saiu do veículo e me informou que poderia prestar a queixa para a empresa, que eles tinham seguro para cobrir os danos.

No dia seguinte liguei na empresa e me informaram que a área de seguros deles era somente por e-mail. Após mandar mais de um e-mail eu obtive resposta com o telefone de uma pessoa que deveria me enviar o número do sinistro para acionar a seguradora. Após meu contato com essa pessoa, ele me informou que me enviaria o número em até uma semana. Uma vez que eu estava sem carro para trabalhar.

No momento já faz mais de 2 semanas que estou aguardando, o responsável pelo meu sinistro não responde minhas mensagens, não me atende e a empresa não está prestando NENHUM tipo de auxílio.