Maersk Logistics & Services Brasil

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Santos - SP

29/04/2026 às 09:22

ID: 247253747

Estamos com problemas de acesso ao site para obtenção de faturas e valores para pagamentos de taxas e liberação de bl de importação de Um cliente nosso, a 6 Dias mandamos e-mail e ninguem responde, ligamos na Maersk e falamos com a ***** que ficou re redirecionar nossos e mail para a solução do problema, mas foi a mesma coisa que nao tivesse sido falado, segundo a ***** o email nao fora direcionado ao setro competente, mas no site nao fala nao informa qual o setor competente para a devida solução, ou seja nada resolvido, anviamos e-mail com solicitação de recebimento e de leitura e nem assim alguem se digna a responder ou orientar para que o problema seja resolvido, inclusive no docs app enviamos procuração para validação dia 20/04/02023 e ate a data de ontem 28/04/2026 a mesma nao estava validade, crei que os serviços solicitados sao feitos a merce de prestadores de srviços que nao se preocupam com o cliente, visto que a coisa mais dificil e conseguir um contato com algum superior de atendimento no saite nem Consta isso