Atraso no estorno e falta de comunicação

Não respondida
Itajaí - SC
01/08/2025 às 17:20
ID: 223549857
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra dia ***** e desde então a marca esta me enrolando para me dar noticias sobre o produto, já falaram que sofreram [Editado pelo Reclame Aqui] e mais mil e uma desculpas. Dia ***** entraram em contato comigo dizendo que realizariam o estorno dentro de um prazo de 7 dias úteis, que seria dia *****. Desde então eu estou tentando contando pedindo satisfação deste estorno e estou sendo ignorada tanto no whatsapp quanto nas redes sociais. Já está sendo o cúmulo do absurdo um produto comprado no mês 3 não ter sido reembolsado 5 meses depois!!!!!!!