NÃO ENTREGAM E NÃO DEVOLVEM O DINHEIRO

Resolvido
Buenópolis - MG
05/08/2025 às 12:00
ID: 223786143
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAssim como diversos relatos aqui na página, realizei meu pedido durante a promoção no dia 10 de abril, por meio do WhatsApp, já que a loja alegava instabilidade no site. Não recebi nenhum comprovante de pagamento, tampouco código de rastreio.
Quatro meses se passaram e até agora não recebi nem o produto, nem o estorno. A responsável pela loja passou um tempo oferecendo desculpas inconsistentes, e agora sequer responde às mensagens.
Sempre admirei o trabalho da marca, acompanhei o perfil por anos e cheguei a ver celebridades e até artistas globais usando as peças. No entanto, infelizmente, trata-se de um [Editado pelo Reclame Aqui]. É inaceitável que isso continue acontecendo, alguém precisa responsabilizar essa pessoa urgentemente.
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Consideração final do consumidor
08/12/2025 às 13:20
Consegui receber o estorno.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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