Comprometimento nenhum com o cliente

Não respondida
São Paulo - SP
02/04/2025 às 20:31
ID: 213798659
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia ***** fiz a compra de uma cama de casal no app da Magalu paguei tudo certinho e eles colocaram a data de entrega pro dia ***** e esperei o prazo estimado para receber minha mercadoria que eu paguei, e até hoje a mercadoria não chegou em meu destino, entrei em contato com a empresa maestro colchões pedindo o cancelamento do produto e estornar o dinheiro da minha compra, e tive que escutar que meu produto está a caminho que eles não podem estornar meu dinheiro em quando tiver no caminho, então quer dizer se demorar mais um meses pra virem entregar meu produto eu tenho que ficar esperando pra falar que eu não quero pra poder voltar pra eles poder estornar meu dinheiro!!!
Acho isso uma palhaçada eles não tem Comprometimento nenhum com o cliente, loja horrível pra comprar não indico pra ninguém !