Atraso Excessivo na Entrega e Descaso com o Cliente
Respondida
Piracicaba - SP
18/07/2025 às 11:13
ID: 222412811
Realizei uma compra pelo mercado livre, paguei separadamente pelo frete, e a previsão de entrega do meu produto era dia 23/06/2025. Após essa data, contatei o vendedor que pediu para entrar em contato diretamente com a transportadora, realizei o contato, e passaram nova data para o dia 26/06/2025, porém novamente não chegou, entrei em contato novamente passaram a data do dia 10/07/2025, uma vez que o endereço estava dando como outra cidade. E desde então só me enrolam falando que na quinta-feira que vem chega, que o produto está em transporte, que foi pedido prioridade, que está indo pra unidade de barueri.
O meu produto está a 1h45 minutos da minha cidade e demoram mais de 1 mês pra entregar.
Descaso total, nem sei como ainda contratam o serviço dessa empresa.