Maf - Locacao Comercio e Transportes

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Francisco Morato - SP

17/10/2023 às 17:40

ID: 174159325

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No dia 29/09/******* realizei a compra no site da Magazine um computador que e vendido pela loja parceira World PC, onde a data da entrega estava para o dia 10/10/*******.


No dia 09/10/******* recebi a informação que meu produto estava a caminho da entrega e finalizou o dia não foi entregue (ainda estava dentro do prazo).


No dia 10/10/******* ás 14:19 (conforme o código de rastreio no site) teve a seguinte informação " Tentamos entregar, mas não foi possível", sendo que eu e meu esposo ficamos em casa para receber e nenhum momento não foi entregue.


Já entrei em contato com o magazine onde informa que o pedido esta em rota de entrega mais ainda nada. Preciso do produto com máxima urgência pois e de uso profissional e estou perdendo dinheiro.

Caso não se resolva amigavelmente irei procurar o judiciário pois esta ferindo o CDC e realizando um boletim de ocorrência.


Fico no aguardo da devolutiva o mais breve possível.

Att
Regiane Silva