Produto não entregue
Respondida
Belo Horizonte - MG
12/12/2023 às 10:49
ID: 178036629
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um produto caro na magazine Luiza pelo aplicativo deles, e produto simplesmente não chegou, e acusa como entregue no aplicativo, sendo que ninguém veio até minha residência! o SAC da Magalu não atende, a transportadora MAF também não atender não me dá nenhum retorno!!Magazine Luiza não sabe contratar uma transportadora descente, olhei no reclame aqui e tem inúmeras reclamações como a minha! Quero uma resposta! Estou entrando na justica, isso é um absurdo contra o consumidor!
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Resposta da empresa
12/12/2023 às 11:43
Prezada Nayara,
Bom dia, primeiro gostaria de nos solidarizar com a sua causa, pois não somos a transportadora que está procurando. Nossa razão social é Maf Locação Comércio e Transportes LTDA e vou explicar mais adiante. A empresa que está procurando é Transportadora MAFD e tem apenas o nome empresarial parecido com o nosso e essa sim trabalha para a referida empresa onde V.S. comprou o produto. Pelas pesquisas que fiz aqui há uma site que pode conter algumas informações úteis e segue: https://*******
Espero ter ajudado. Equipe Maf Transportes.