Demora no estorno de devolução de compra, mesmo após recebimento do produto pela empresa.
Não respondida
São Paulo - SP
25/08/2026 às 10:06
ID: 257312001
Realizei a devolução de uma compra dentro do prazo estabelecido e até agora não recebi o estorno de minha compra. O produto foi recebido pela empresa no dia 19/05/2026 e até hoje (25/08/2026) não foi feito o estorno. Todo mês quando solicito informações via whatsapp, somente me informam que irão verificar com o financeiro e nada fazem.