Loja é um [Editado pelo Reclame Aqui], não devolvem o dinheiro e usam desculpas esfarrapadas

Prezados,

Em contato anterior realizado pelos canais de atendimento, foi esclarecido à consumidora que a solicitação de reembolso já se encontra em andamento, conforme os procedimentos internos adotados pela empresa.

Também foi informado que o prazo para conclusão do processo é de 10 a 15 dias úteis, contados a partir da abertura da solicitação. No presente momento, a demanda permanece dentro do prazo previamente comunicado à cliente.

A empresa compreende a insatisfação manifestada e reforça que a solicitação segue em acompanhamento pelo departamento responsável. Assim que o processo for concluído, as informações pertinentes serão disponibilizadas à consumidora pelos canais oficiais de atendimento.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,

Mafê Acessórios

NAO COMPREEEEEEEEEEEM. NAO DEVOLVEM O DINHEIRO, estou pedindo EXTORNO PELO CARTAO DE CREDITO COMPROVANDO QUE ELES SAO DEVOLVEM. ELES BLOQUEAM O INSTAGRAM SE RECLAMAR LA. Sao peças de plastico compradas por sites da china muito provavelmente, falam que é outro banhado e nao é. usam embalagem bonita para vender um plastico. É REVOLVANTE UMA LOJA DESSA EXISTIR ATE HOJE. Falam que precisam de 3 dias uteis, depois 15 dias e com 7 eu ja pedi ao banco o extorno pq li varias pessoas que nunca receberam.